Dokładamy wszelkich starań aby oferowany w danym dniu produkt był w najniższej cenie w Polsce.

2. Co oznacza pojęcie "cena rynkowa"?

Cena rynkowa jest obliczana na podstawie znajomości średnich marż hurtowych i detalicznych obowiązujących w Polsce dla danej grupy towarów. Wyłączeniu podlegają przypadki, gdy towar jest objęty specjalną promocją producenta lub dystrybutora.

3. Ile trwa aktywacja konta?

Po dokonaniu rejestracji w powerhit.pl na podany adres e-mail niezwłocznie wysyłany jest link do aktywacji konta. Po kliknięciu w link konto zostanie aktywowane.

Koszt dostawy towaru podany jest przy towarze w informacji "Przesyłka już od" oraz w koszyku. Aby sprwadzić wartość zamówienia wraz z kosztem wysyłki proszę dodać towar do koszyka.

5. Czy wystawiacie Państwo faktury VAT?

Tak - każda transakcja potwiedzona jest fakturą imienną lub na firmę.

6. Jak zrezygnować z zamówienia złożonego w powerhit.pl?

W celu rezygnacji z zamówienia, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta powerhit.pl (tel. 012 380 17 40). Po anulowaniu zamówienia, system wyśle maila potwierdzającego wykonanie danej operacji.

7. Do kiedy mogę zrezygnować z zamówienia złożonego w powerhit.pl?

Z zamówienia można zrezygnować:

• Do momentu zrealizowania i wysłania zamówienia - zamówienie zostanie anulowane przez pracownika Sklepu.
• Po odebraniu zamówienia, korzystając z prawa do zwrotu

8. Gdzie jest moja przesyłka?

Po nadaniu przesyłki jej numer zostanie przesłany mailem wraz z potwierdzeniem realizacji zamówienia.
Drogę przesyłki można śledzić pod adresem http://www.gls-poland.com/pl/home/ - boks "Tracking & Tracing".

9. Jak odbierać przesyłkę od kuriera?

Klient ma obowiązek sprawdzenia w obecności kuriera czy nie nastąpiło uszkodzenie opakowania podczas transportu, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru oraz czy towar jest kompletny.
W przypadku stwierdzenia przy odbiorze mechanicznego uszkodzenia towaru lub jego dekompletacji powstałej podczas transportu, należy spisać protokół szkody, odmówić przyjęcia towaru
i niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Sklep.

10. Jak odebrać towar osobiście?

Zamówienia złożone do godziny 16:00 zazwyczaj są do odbioru następnego dnia roboczego. Termin odbioru jest potwierdzany przez handlowca za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie.